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全域旅游时代景区营销该如何转变

2020-10-12 04:52:07

行业新闻
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      随着我国旅游行业的发展,各级政府部门对当地旅游资源的宣传与营销工作越来越重视,投入的预算也越来越大。不管是全域旅游时代,还是以往传统的景点旅游时代,旅游目的地的营销都是决定旅游收入的关键环节。

      相比较而言,全域旅游时代与以往的景点旅游时代旅游目的地营销存在较大的区别。在景点旅游时代,营销的重点及“卖点”是当地的景区、景点,主要通过各类媒体上的广告提高景区、景点的知名度,凸显景区、景点的特色和核心价值。
      而在全域旅游时代,个别景区、景点就无法充分体现旅游目的地整体性和系统性,旅游目的地的整体特色成营销的重点。下面探讨一下全域旅游时代旅游目的地营销需要有哪些方面的转变。
      (一)营销传播渠道的转变
      营销客体的定位是营销活动和制定营销策略的关键。旅游目的地的定位就是指其资源禀赋和特色,包括历史、生态、个性和时尚等待多方面的要素。
      全域旅游时代旅游目的地的定位不是指具体的几个景区、景点,而是要从整体的角度营销与传播旅游目的地的特色,其营销传播渠道也要从以往的广告为主向整合营销传播转变。
      (二)产品营销策略的转变
      传统的景点旅游时代,旅游目的地营销主要针对景区景点的风景、住宿、交通和购物等方面,营销策略的重点是这些实体、实物构成的产品体系。
      但是,在全域旅游时代,除了实体化的产品,旅游目的地营销的主要产品是无形的价值、体验,是将旅游目的地的生活方式、文化特色作为旅游产品的核心价值和营销主线,将人文要素的深度体验作为产品营销策略的重点。
      (三)营销组织方式的转变
      景点旅游时代,旅游目的地营销活动的组织、实施的主题是景区、景点的管理者,政府相关部门对于各个旅游景区、景点的营销活动仅起到宏观上的指导和暴恐作用,不承担具体的活动计划与组织实施。
      而全域旅游时代的旅游目的地营销,仅仅依靠某个或若干个旅游景区、景点进行区域旅游的整合营销传播是无法胜任的,通常是由当地政府或者相关主管部门统一组织,各相关单位和各相关方面全员参与,根据营销目标实施和执行相应的营销活动。

      在旅游后,有必要通过旅游目的地营销过程中的多种调查方法,收集游客旅游后的体验及反馈信息,对于不足之处和存在的问题有针对性地进行调整和改进,使旅游目的地建设逐步完善,从而提供令游客满意的旅游产品与服务,目的都是为了让游客拥有更良好的旅游体验。

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