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解读现阶段我国智慧旅游发展的困境与突破

2020-11-02 04:48:54

行业新闻
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      智慧旅游的兴起伴随着移动互联网的步伐，影响了旅游目的地营销的各个环节。智慧旅游提出伊始就承载了旅游界的重要希望，为效率的提升、管理的科学化提供了新的解决思路。但是在智慧旅游的概念提出近10年后，仍然有很多方面尚未达到预先的设想。本文就不同方面提出了智慧旅游在当下遇到的困境以及突破的方法。

      一、定位、营销不够精准
      对产品体系的定位、开发和营销要精准。旅游产品是整个景区赖以生存发展的根本，同时也是旅游景区运营管理的核心。前期规划要充分论证、分析资源，高度重视智慧旅游产品多元化的开发，造出更多休闲、体验的旅游产品，延长游客停留时间，实现旅游景区的投资回报。宣传营销中，注重以品牌为基础，从传统营销方式到新媒体营销的转变。
      二、游客服务、安全管理不到位
      对旅游服务体系的安全、完善等方面做到位。优质的服务水平能提高旅游景区的美誉度，是旅游景区运营管理的基本所在。在智慧旅游发展的运营与管理中，对安全工作的重视，要高于一切，适当增加安全工作的硬软件设施投入，在景区交通、游览、安全、卫生等基础设施的建设中，形成完善、可操作的公共服务设施和安全应急预案体系。
      三、旅游产品生产、销售、管理不协调
      “生产”即景区智慧旅游产品及游客服务的产出，包括景区的基础设施和服务设施建设、景点策划、景观打造等，其目的是为客户打造良好的景区产品及旅游服务。通过智慧旅游产品和游客服务的销售，助力景区回款或资金回笼。不少旅游景区在发展智慧旅游的时候存在的问题在于景区和周边村民、地方政府、媒体、竞争对手等之间的工作不够协调，没能够为景区营造一个良好的外部经营环境。

      智慧旅游是以游客为中心进行发散，围绕游客服务去制定的个性化、智慧化的旅游解决方案，目的在于通过智能化信息化的方式为游客提供更舒心、更便捷的游览参观出行体验。
      智慧旅游作为一个相对“慢热”的市场，随着技术和商业模式的进步与探索在不就得将来一定可以找到合适的发展道路。历经磨难总会突破险境，带来真正意义上的惠及大众的“智慧旅游”。
      江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础 ，提供景区网络规划、数据融合服务、景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案，目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!
 
 

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