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深度解读国家《关于深化“互联网+旅游” 推动旅游业高质量发展的意见》

2020-12-19 03:33:09

行业新闻
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      11月底国家文化旅游部联合十部委重磅发布《关于深化“互联网+旅游” 推动旅游业高质量发展的意见》，为深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想，坚定不移建设网络强国、数字中国，持续深化“互联网+旅游”，经国务院同意大力发展智慧旅游景区，下图是意见：

      文中提到几个基本原则，坚持正确导向，坚持技术赋能，坚持市场导向，坚持开放共享，坚持安全有序，其中关于技术赋能，是这几年文旅方面不断的提出重要方向，文中还提到到2022年建成一批智慧景区标杆，到2025年完成4A级以上景区全面智慧景区化，这对国家几千家4A级以上景区有着重要的引导方向，国家从2014年提出智慧旅游概念到今天已经有六年左右。
      国内有些实力的景区，早已把智慧景区信息化，推上一个不错的台阶，以后关于智慧景区的建设，不但要考核建设内容，同时也会重点关注创新部分，比如明确提出，基础建设、电子门禁、游客服务、线上购票、创新管理、智慧停车等方面，一方面是帮助景区能持续有效的科学管理，一方面能给游客带来便捷。
      国内大部分景区目前还是管理全靠人，没有让技术走在前沿，以后在面临A级景区复检的时候肯定是过不去的，那么智慧景区到底怎么建，这个也是仁者见仁，智者见智，总结下来也无非围绕以下几个方面来建设：
      1、创新管理：以往的景区管理模式，就是靠人来疏导，靠人来引流，这种管理模式在新时代的环境下，已经一去不复返，通过建设智慧景区，打造综合管理平台，把“人、地、事、物、情”全面融合才是管理者们应该去考虑的方向，通过数据建设分析景区即将面临的挑战，然后提前预警演练。
      2、游客服务：随着互联网的普及，现在新型游客已经离不开互联网，所以的活动均在线上完成，正所谓“我来旅游与你无关”，智慧景区的打造就是要在线上与游客提前进行互动，了解游客的心理需求，喜欢吃什么、喜欢住那里、喜欢玩什么，只有充分了解新时代游客的心理才可以真正地把握市场，才能有针对性的做营销推广，而不是一成不变地守着自己的IP，也要随着消费者的心理变化而变化，不要把景区的资源做成一锤子买卖，让每次游客来了都有所期待，都有不同的感受，当然这是一个持续不断努力的方向。
      3、营销推广：在新时代下的智慧景区营销思路，不能一成不变去推广，现在互联网平台有很多，比如近两年火起来的短视频网站，可以迅速地帮景区引流，在今年内蒙地区有个马乡火了，就是一个美女副县长骑着马，奔跑在雪原上，引来无数网友前来打卡，这就是互联网的魅力，马儿还是那马儿，雪原还是那个雪原，风景还是那风景，只是通过营销让更多人知道了这个地方，流量自然就来了，利用好互联网短视频的营销，让游客看得到，想得出那些美好的画面，这也是利用互联网技术来实现的。
      随着互联网全面的爆发，以前关注的是电商购物，而未来旅游也将在智慧景区建设的大热潮下，带来新的机遇。
      江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础 ，提供景区网络规划、数据融合服务、景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案，目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!
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