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2021年国内智慧景区信息化建设迎来井喷年

2021-03-25 03:16:17

行业新闻
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      随着国家文化旅游部2020年底出文要求全国4A级以上景区需要在2025年前建设成智慧景区,今年初又出台了北京标准,以北京智慧旅游信息化为标准的文件正式出台,更加细致的解读了如何打造智慧景区信息化建设,如何提高景区信息化的应用,让管理插上智慧的翅膀,让科技赋能游客服务更完善,让数据倒逼旅游发展。

      智慧旅游景区的建设,会随着疫情的慢慢消散,各景区从而大力着手建设智慧景区,我们国家大部分景区的信息是落后的,甚至还在用纸质验票,客流管控也是全靠数人头来控制安全,更不用提景区还没有自己的媒介营销平台,大多依赖OTA公司在做推广运营,这样的模式一直持续多年。
      随着技术的成熟,国内崛起了一批关于智慧景区信息化建设的高科技企业,不断地在为国内景区信息化的提升做着工作,像我们最近看到新闻上关于国家领导人在武夷山考察的时候,参观了智慧系统,针对景区的现有的工作,管理、数据一目了然,是最具有说服力的。
      最近各种智慧景区、智慧旅游信息的项目的接踵而来,这说明了2021年是智慧景区、智慧旅游信息井喷的一年,是各大景区、各大旅游主管部门提升管理、服务、营销重要的一年,未来如果到某个景区,还没有能实现智慧化管理及服务的话,就是不合格的,可以肯定的是这块列入A级景区考核只会越来越严格,越来越精细化。


      根据以上的概述,我们大概可以知道,智慧景区信息化建设是一条康庄大道,也是一条必走之路,或许国内大部分景区,并不知道如何建设智慧景区,或者是习惯了传统的管理模式,但当风口到来的时候,如果不跟上就会被社会淘汰,从而慢慢的没落,总结以往经验,智慧旅游信息化的建设大概可以分为这三大类:
      一、智慧管理:景区管理方,在面对庞大的游客及内部管理的时候,有时候心有余而力不足,因为游客不受控,不知道哪天突然就人多了起来,内部部门多、人员多容易产生管理不足的漏洞和人力浪费的现象,同时景区建设了很多设备比如wifi、广播、监控等智能化的设备,但他们都是分而治之,系统之间无法结合打通,造成了数据的沉留,不能为管理所用,所以第一步需要解决是管理问题,只有从内而变才能做到真正的改变,智慧管理刻不容缓。
      二、智慧服务:新一代游客已经是80后、90后、00后,如何服务好他们才是景区未来的方向,首先他们是移动互联网新生代,愿意尝试新鲜事物,所以在服务上绝对不单纯的线下引导,而是了解他们的内心,他们喜欢用手机,愿意在手机搜索相关服务,所以在手机端的服务可以发挥一下想象力。
      三、智慧营销:景区永远都离不开营销,只有持续的营销才会给景区带来生命力,但以往传统的营销已经无法给景区带来新的品牌效应,应该通过短视频、小程序、套餐组合模式对外进行营销,把多种营销模式进行打通,把票务当作引流的工具而不是只是销售的工具,打造自己的自媒体平台,已成为未来模式。
      江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区全域综合管理系统为基础 ,提供景区网络规划数据融合服务景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!
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